Domande più frequenti
Per capire meglio il mio abbonamento
Come funziona la prova gratuita?
Con la prova gratuita di 7 giorni avrai la possibilità di provare il metodo FightGently senza nessun costo per un’intera settimana! In fase di iscrizione dovrai comunque selezionare l’abbonamento di tuo interesse, inserire i tuoi dati personali e dettagli di pagamento.
Per i primi 7 giorni avrai accesso gratuito e illimitato ai contenuti accessibili con l’abbonamento selezionato. Terminata la prova gratuita, partirà automaticamente l’abbonamento e verrà di conseguenza addebitata la relativa quota di iscrizione. Il rinnovo sarà poi automatico salvo tua disdetta.
NB: Se non vuoi che si attivi l’iscrizione a FightGently, dovrai ricordarti di disdire l’abbonamento da te scelto prima che terminino i 7 giorni di prova gratuita.
Come funziona il rinnovo dell’abbonamento?
L’abbonamento mensile e mensile pro si rinnovano in automatico ogni 30 giorni a partire dal giorno di acquisto dell’abbonamento. Ciò significa che ogni mese ti verrà addebitato la relativa quota di iscrizione direttamente dal metodo di pagamento che hai indicato in fase di acquisto.
Per l’abbonamento annuale e annuale gold, la procedura è sempre la stessa e il rinnovo è automatico ogni 365 giorni.
L’abbonamento forever lifetime non si rinnova poichè il pagamento è uno solo con durata illimitata
Tutti gli abbonamenti, sia mensile che annuale, possono essere interrotti in qualsiasi momento. Si consiglia di disdire prima della data di rinnovo così da usufruire del servizio pagato
Dove posso monitorare il mio abbonamento?
Una volta effettuato il log-in, troverai i alto a destra l’icona dell’account
Cliccando su questa icona il tuo account personale si aprirà, dalla bacheca del tuo account puoi visualizzare i tuoi ordini recenti, gestire i tuoi abbonamenti attivi, indirizzi di spedizione e fatturazione e modificare la password e i dettagli dell’account.
Come posso disdire il mio abbonamento?
Una volta effettuato il log-in, entra nell’area clienti e clicca sulla voce Abbonamenti
Qui potrai monitorare e disdire l’abbonamento attivo di tua scelta
Quali sono le politiche di rimborso?
Nel caso in cui tu non possa più praticare il metodo FightGently ti basterà inviare una mail con la richiesta e la motivazione a info@fightgently.com. Il nostro customer service team gestirà la tua richiesta e ti risponderà via email
NB: Tutte le richieste di rimborso devono essere presentate con anticipo se coincidano con la data di rinnovo, tutte le richieste di rimborso dopo rinnovo non saranno processate fatti casi eccezionali. Invece, se coincidono con un sabato o una domenica, in tal caso la tua richiesta sarà processata non prima del lunedì successivo
Maternità
Sono incinta posso praticare FightGently?
Con qualsiasi abbonamento attivo, il metodo FightGently offre una varietà di classi sicure per chi è in gravidanza. Scoprile tutte qui
NB: Le donne incinte dopo il terzo mese di gravidanza non possono praticare tutte le classi della categoria FightGently ma solo le classi della categoria maternità e meditazioni
Avvertenze
Chi non può praticare FightGently?
Non possono praticare le classi di FightGently:
- Per persone con problemi di schiena a cui è stato sconsigliato questo tipo di esercizio fisico (Importante, per quelli con problemi meno seri, di tenere sempre la schiena dritta e di non forzare troppo l’inarcamento della schiena all’indieto)
- Persone a cui è stato sconsigliato questo tipo di pratica
- Si ricorda a persone con la pressione alta di ascoltare attentamente le indicazioni durante le classe
NB: Per queste persone è possibile solo la meditazione